400電話是電信運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的，無縫對接強大的云呼叫中心 系統(tǒng)，所有撥打400電話的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的固定電話或手機上進行接 聽，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，用戶無需支付長途費用， 體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識，也是企業(yè)信譽和實力的象征。